Szkolenia dofinansowane

Baza usług rozwojowych

Menu

Komunikacja interpersonalna – partnerska współpraca w firmie – jedna firma jeden cel

Termin

Październik

17 10 2019 – 18 10 2019 Warszawa

zapis BUR

17 10 2019 – 18 10 2019 Wrocław

zapis BUR

17 10 2019 – 18 10 2019 Poznań

zapis BUR

24 10 2019 – 25 10 2019 Kraków

zapis BUR

Cel szkolenia

Doskonalenie, trening umiejętności współpracy w zespole, a także poprawa i zbudowanie atmosfery otwartości i zaufania między zespołami poprzez skuteczne zrozumienie słowa i formy przekazu drugich osób.

Uczestnik szkolenia:
    nabędzie umiejętności współpracy w zespole i zarządzania sytuacją konfliktową,
    będzie potrafił zbudować bądź poprawić atmosferę otwartości i zaufania między zespołami,
    poszerzy umiejętności z zakresu komunikacji,
    będzie potrafił zapobiegać trudnym sytuacjom podczas rozmów,
    dostrzeże znaczenie i różnice między celem indywidualnym a zespołowym,
    nabędzie umiejętności pozwalające na zbudowanie korzystnych relacji w zespole.

Uczestnik po szkoleniu będzie miał świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności oraz rozwinie kompetencje społeczne oraz te dotyczące ciągłego rozwoju osobistego i zawodowego.

Metodyka szkolenia

Interaktywny warsztat, w którym Uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę oraz umiejętności praktyczne potrzebne do zastosowania w praktyce. W szkoleniu wykorzystujemy również doświadczenia i umiejętności Uczestników, związane z ich działalnością w firmie.

Wśród wielu form aktywności, na szkoleniu będą wykorzystywane:
• ćwiczenia praktyczne (indywidualne i zespołowe),
• prezentacja multimedialna i dyskusje moderowane,
• gry symulacyjne, scenki typu „Role Play”,
• zadania szkoleniowe (w formie projektów),
• case study (analiza przypadków z praktyki biznesowej).

Adresaci szkolenia

Wszyscy pracownicy, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne we współpracy z drugimi osobami.

Program

1. Zespół – istota i rola pracy zespołowej:
• praca zespołowa i jej znaczenie,
• zalety i zagrożenia w pracy zespołowej,
• cele jednostkowe a zespołowe. Jak uzyskać ich spójność?
• zespół jako klucz do sukcesu firmy.

2. Efektywna współpraca i komunikacja między pracownikami:
• zasady i metody efektywnej współpracy między pracownikami jednej organizacji,
• przeszkody i trudności we współpracy zespołowej i metody przezwyciężania ich,
• pomocne reguły i techniki efektywnej komunikacji,
• uświadomienie sobie barier komunikacyjnych i sposoby radzenia sobie z nimi,
• co to znaczy efektywnie działać w jednej firmie, jako jeden zespół?
 
3. Konflikty w zespole – zapobieganie i szukanie rozwiązań:
• istota i przebieg konfliktów w zespole,
• rodzaje konfliktów (potencjalne, ukryte, jawne) i typy konfliktów (interpersonalne, interesów, wartości, strukturalne, danych),
• metody i reguły zapobiegania konfliktom,
• rozwiązywanie konfliktów – przydatne strategie i techniki.

4. Komunikacja i budowanie dobrych relacji w organizacji:
• typy osobowości a efektywna komunikacja w pracy,
• jak być elastycznym w relacjach zespołowych?
• budowanie dobrych relacji w zespole a efektywność pracy zespołowej,
• bariery komunikacyjne – jak sobie z nimi radzić?
• jak efektywnie współpracować mimo różnic?

5. Cztery płaszczyzny analizy wypowiedzi czyli słuchanie czworgiem uszu:
• co chcę zakomunikować, czyli płaszczyzna rzeczowa,
• co mówię o sobie, czyli ujawnianie siebie,
• co myślę o tobie i jaki jest nasz wzajemny stosunek, czyli ujawnianie relacji wzajemnej,
• do czego chciałbym cię nakłonić, czyli apel.

6. Asertywny styl komunikacji czyli zachowania ukierunkowane na rozwiązanie problemu:
• pojęcie, istota, filary i prawa asertywności,
• kiedy asertywność a kiedy dyplomacja?
• partnerstwo w relacjach – ja jestem OK. i Ty jesteś OK,
• zasady asertywnej odmowy.

7. Wspólne podejmowanie decyzji w zespole – krok do działania:
• proces podejmowania decyzji w zespole,
• dwa podejścia do podejmowania decyzji zespołowych: Advocacy vs Inquiry,
• bariery i trudności w podejmowaniu decyzji zespołowych,
• jak efektywnie współpracować mimo różnic?

Informacje organizacyjne:

Koszt uczestnictwa: 1190 zł + 23% VAT
Godziny zajęć: 9:30 – 16:30
Miejsce zajęć: budynek Atrium Tower, Al. Jana Pawła II 25 Warszawa lub w centrum w/w miast.

Szkolenie może być realizowane w ramach Akademii Menadżera MŚP

Więcej informacji:

22 162 79 62

biuro@szkolenia-dofinansowane.net

formularz kontaktowy

www.akademiamddp.pl

Zrealizujemy dla Państwa każde szkolenie.
Jeżeli w naszej ofercie nie znaleźli Państwo szkoleń odpowiadających potrzebom rozwojowym prosimy o kontakt »